ANTARA LELAH DAN LOYALITAS (Peran Kepuasan Kerja dalam Menekan Burnout dan Niat Keluar di Tengah Konflik dan Stres Kerja)

Deskripsi

Dalam dunia kerja yang semakin kompetitif dan dinamis, batas antara semangat dan kelelahan semakin kabur. Banyak individu yang berjuang untuk memberikan kinerja terbaik, tapi tidak sedikit yang akhirnya terjebak dalam kelelahan emosional, mental, dan fisik yang berkepanjangan. Buku ini hadir untuk menjembatani pemahaman antara tuntutan profesional dengan kebutuhan manusiawi dalam bekerja. Buku ini tidak hanya berbicara tentang konsep kepuasan kerja, burnout, dan turnover intention secara teoretis, tetapi juga menggali mengenai faktor-faktor psikologis serta sosial dalam pekerjaan saling berinteraksi membentuk dinamika loyalitas karyawan. Kepuasan kerja menjadi titik tolak dalam memahami seseorang dapat tetap bertahan dan berkomitmen terhadap organisasi meskipun berada dalam tekanan kerja yang tinggi. Melalui pemaparan mengenai teori, faktor penentu, dan relevansinya terhadap retensi, pembaca akan diajak menelusuri bagaimana kepuasan bukan sekadar rasa nyaman, melainkan fondasi penting bagi loyalitas yang berkelanjutan. Sementara itu, pembahasan mengenai burnout membuka wawasan bahwa kelelahan bukan hanya akibat dari beban fisik, melainkan juga emosi dan mental yang terkuras. Kondisi ini menuntut perhatian serius dari organisasi karena dampaknya dapat menjalar pada turunnya produktivitas, meningkatnya niat keluar, hingga menurunnya citra organisasi.